創業六年,成為酒吧場景化互動娛樂行業的領頭羊,微喵究竟是如何做到的?


點擊次數:1139    發布時間:2020-02-21 00-10-17

時間倒回2007年,在北京讀研的張毅,在好朋友準備留學時,意外洞察到留學市場中的機會,開始了人生第一次創業。

如今回顧起來,張毅當時對于創業的定義就是賺錢,甚至沒想到要注冊成立公司。這次并不專業的創業卻讓張毅收獲了人生第一桶金,“一年大概賺了二三百萬,在北京買了兩套房?!?/span>

第一次創業就成功的經歷給予了張毅很大的信心。此后,張毅不斷嘗試,做過實業、電商、社群……積累了豐富的創業經驗。

2013年,移動互聯網大潮來臨。張毅發現酒吧行業管理混亂,拉客宰客現象頻發。此外,由于中國酒吧文化基礎比較薄弱,顧客在酒吧中娛樂方式比較單一,痛點明顯。參考攜程、去哪兒等平臺網站對酒店信息的整合及銷售,張毅意識到尚未被互聯網深度賦能的酒吧行業潛藏著大機會。

基于這樣的判斷,2013年,張毅再次扣響了手中命運的扳機,創立了微喵。

酒吧作為典型情緒化消費場景,顧客互動需求較大。成立初期,微喵面向B端酒吧商家,為其提供互動軟件。


隨著移動支付的普及,微喵開始升級產品及商業模式。微喵將產品免費提供給酒吧商家,顧客通過掃碼支付,可實現霸屏互動、點歌、玩游戲等等,或者是c端之間的搭訕等功能。大屏互動的產品在豐富用戶娛樂方式的同時也增加了酒吧收入,為微喵拓展了新的盈利方式。

面向B端,微喵推出了賦能酒吧老板的喵Boss,商家老板可通過喵Boss實時查看經營數據,獲取營銷方案和最新行業信息。據悉,從酒吧商家需求出發,喵Boss計劃搭建采購供應鏈,推出金融產品服務,為酒吧老板提供金融貸款等業務。

除了BC端外,酒吧行業還有一類特殊又關鍵的群體——藝人。微喵針對酒吧從業藝人,推出了產品“喵Star”。藝人通過喵Star可以獲取用戶點歌、打賞紅包等收入。未來,藝人通過喵Star還可獲取附近最新商演信息,實與粉絲互動等功能。

在張毅看來,喵Star沉淀的藝人數據具有極大的應用空間。通過喵STAR可以看到哪些藝人最受歡迎、有多少人給他打賞、點歌等。根據這些數據,微喵可以第一時間挖掘到優秀藝人,包裝他們或輸送給經紀公司、影視公司。

隨著社交創業大潮來臨,微喵面向C端用戶推出了基于地理位置的陌生人社交+娛樂內容的產品“喵撲App”。

總結來說,微喵大屏互動、喵Boss、喵Star、喵撲App四大產品構筑了微喵的產品矩陣。微喵本身的商業模式離錢很近,現金流非常好。據悉,目前微喵的主要盈利來源有微喵大屏互動收入、藝人點歌、打賞以及廣告收入等。

數據顯示,2018年微喵GMV超3億,年復合增長率為287%;微喵合作酒吧目前覆蓋全國300多個城市,注冊酒吧36000+家,市場占有率第一,成為酒吧場景化互動娛樂行業的領頭羊。

關鍵時刻的關鍵決策

據悉,2017年微喵所處的賽道有近百位玩家。微喵究竟是靠什么擊敗競爭對手,領跑行業的?對于這個問題,張毅表示離不開微喵在關鍵時刻做出的關鍵決策:

具體來說:一、微喵拓展了酒吧大屏互動的移動付費模式。此前,由于移動支付還沒能全面普及,微喵沒有形成產品閉環,只能依靠向酒吧售賣互動軟件活下去。微喵在推出酒吧大屏互動后,升級了整體的商業模式,形成了S2B2C的業務閉環。

二、2017年初,微喵成立線下直營團隊。對比微喵前期依靠代理商拓展市場的模式,直營團隊的服務質量和客戶的感知度更好。

“由于很多代理商都是酒吧從業人員,只能起到推介作用,服務跟不上,忠誠度不是很高。

2017年,我們在全國率先建立了直營團隊?!睆堃愀嬖V創業家&i黑馬。

三、2017年6月,微喵拿到了A輪融資。2017、2018年,微喵能夠在全國市場快速跑馬圈地,占領市場,離不開這筆融資支持。

四、2019年3月,微喵與胡桃里音樂酒館總部簽署戰略合作協議,產品全面接入胡桃里489家門店。

五、微喵重點布局C端社交產品“喵撲”,將形成新的關鍵節點。

值得一提的是,微喵團隊效率很高,執行力非常強。市場團隊最高一天一個人可以跑6家酒吧。在運營層面,微喵針對BC端分別建立了運營團隊,核心成員來自阿里、騰訊等,微喵最先嘗試聯動全國數千家酒吧策劃活動,幫助門店解決運營活動的需求。一個可以印證的數據是,在百度搜索量上,微喵一直是行業第二品牌的4-5倍。

隨著微喵規模優勢逐漸顯現,微喵的邊界成本也更低。在打價格戰的時候,競爭對手不得不付出更高的成本。

押注社交產品喵撲:機遇伴隨挑戰

發力C端,押注社交產品“喵撲”是微喵2019年的戰略重點。

張毅敢于押注社交產品,離不開他對于趨勢的判斷。2019年,被稱為新一代社交產品元年。據七麥數據對社交類App Top500研究顯示(iOS端,取數周期為近一年),2008年至2015年,社交類App總上線153款產品。而2018年一年就有159款社交類App誕生。2019年前兩月,App Store已經新上架53款社交類App,預測社交產品或將在2019年迎來爆發期。

與其它陌生人社交產品不同,喵撲的創新性在于,在信息展現方式上,并非采用傳統列表式的方式,而是基于地理位置來顯示。用戶在喵撲上發布的內容和實時狀態,都可以在地圖上看到。在內容創新方面,用戶可以在喵撲上可以看到當晚哪個酒吧人氣最高、哪個酒吧有什么樣的活動……,只要是跟娛樂相關的活動信息,都可以在喵撲上顯示。

張毅認為基于信息列表的社交模式,用戶看膩了,而基于地圖位置社交,則具有一定的新意,有很多創新點可以玩。譬如用戶可以到了某一個地理位置,用AR掃描就能得到某一件獎品;朋友在某個地理位置個紅包,好友可以過來領取……綜合來看,基于地理位置的社交玩法更有創意。作為一款陌生人社交產品,基于地理位置,用戶在線下約見的效率更高。

對于喵撲未來的發展前景,張毅信心十足。事實上,美國已經出現了成功案例“zenly”。據悉,zenly是法國實時定位應用的開發商,一度沖到了美國App下載量前五,最終以兩億美金被Snapchat收購。張毅表示,地圖社交的玩法由zenly首創,但是喵撲在產品設計上是有差異化的,并非完全照搬。

微喵積累的用戶數據和酒吧資源,也為微喵發力社交構建了一定的優勢。

微喵2019年關鍵詞——精細化運營

微喵經過2017-2018年的快速奔跑,張毅表示2019年微喵在保持增長的同時,也要注重精細化運營。譬如,微喵通過營銷活動,促進酒吧商家使用更多的產品功能。

最重要的是,如何打破產品場景局限性的挑戰也擺在微喵團隊面前?!澳壳拔覀冊贐端的流量都是基于酒吧場景的社交,用戶離開酒吧場景后就不會再使用我們的產品了。如何增強流量粘性、讓用戶留存下來是一個挑戰,我們將要針對這個問題做出更多的嘗試?!?/span>

對于未來,張毅為微喵設定了“三步走戰略”:

一、深入B端,通過多元化的產品,覆蓋更多的酒吧。

數據顯示,2019年預估中國酒吧體量為74000家,酒吧行業產值573億元,酒吧體量年復合增長率為11.06%。微喵將通過進一步滲透市場,牢牢抓住流量入口。據透露,微喵將繼續投入,推出針對B端的二代產品,且有望成為爆款。

二、重點發展C端產品。據悉,喵撲從2017年底就開始內側打磨,目前已經更迭到第4個版本。

三、拓展海外市場。

基于以上發展目標,微喵計劃融資5000萬元。此前,2015年8月獲天使輪融資,2016年12月獲成都德商奇點匯智股權投資基金中心pre-A輪融資,2017年6月獲上海界石豐茂的A輪融資。

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